2010 година не донесе желаното излизане от кризата в новинарската индустрия. Заради икономиите без отговор останаха въпросите как да се намери ефективен дигитален бизнес модел, но поне има ясна визия, че бъдещето на медиите е в дигитализацията.

Какво да очакваме през настоящата година?


Абонаменти - експерименти (Paywalls)

Рупърт Мърдок е далеч от мечтата си да капитализира чрез абонамент уебмедиите се, но постигна значителен прогрес. "Times", "Sunday Times" и "News of the World" на Острова вече са платени дори в Интернет

Амбициозната схема на Press+ пък съвсем не дава резултат, особено като се има предвид, че се ползва най-вече от англоговорящи. Платеното съдържание вътре в никакъв случай не промени медийната картина.

Опонентите на Мърдок също не са малко. Сайтовете на "Guardian" и "Daily Mail" останаха безплатни, залагайки на повече уникални посетители и масовост.

Тренд: "New York Times" ще имплементира абонамент, който ще позволява на потребителите да правят няколко безплатни клика на ден, преди да се появи Paywall-а. Това е хибриден вариант, резултатите от който се чакат с голям интерес. Сайтът на "Times" например загуби част от постителите си след като бе въведена таксата за ползване, но на този етап е рано да се каже дали моделът е по-неефективен от този на безплатните медии. Ако американският "Times" покаже по-добри резултати, то тогава може да се очаква масово преминаване към хибридния вариант.

Абонаментите в Интернет няма да променят драстично медийната среда (особено през 2011 г.), но могат да предизвикат размествания на пластовете в уеба.

Из блога: Още платени новини в Интернет


Уикилийкс и Ко.

Ето нещо, което промени медийния свят - Уикилийкс. В океана от информация ексклузивността придоби по-голяма тежест, а разследващата журналистика се събуди за нови подвизи. Независимо дали е незаконна или представлява новото лице на демокрацията, Уикилийкс-журналистиката вече се простира извън пределите на въпросния сайт. У нас пример за това е в. "Галерия" с изважданите във всеки брой компромати.

Жаждата, с която публиката консумира записи и секретни доклади по целия свят, няма да остане неотолена от по-предвидливите медийни предприемачи.

Тренд: Уикилийкс и подобните ще имат конкуренти. Възможно е да се появят напълно фалшиви медии от този тип. Успоредно с това ще стане ясно дали тези медии ще направят правителствата по света по-прозрачни или пък ще ги принудят да затегнат контрола над информацията.


Нови начини за доставка на съдържание

2010 година беше годината на iPad-а. За него и неговите приложения се изписа много, а и се плати немалко. Според някои подобен тип устройства "изяждат" продажбите на печатните издания. За България подобно явление е пренебрежимо малко на този етап по разбираеми технологични причини и от двете страни на комуникацията.

Тренд: През 2011 г. по-напредналите ще се конкурират на пазара на таблети. След iPad-a излязоха Samsung Galaxy Tab и нов Archos, а сега се чакат нови устройства от Blackberry, HP и Microsoft. Това неминуемо ще доведе до спад на цените и съответно повече хора ще ги имат.

Медиите от своя страна ще бъдат изправени пред предизвикателния въпрос дали да вложат ресурси в разработката на приложения сега и да стартират с бавна възвръщаемост или да изчакат по-благоприятни времена, когато (евентулно) ще имат повече свободен ресурс.


Новини в социалните мрежи

Отвъд Океана Туитър беше голям хит през 2009 г., а след това дойде и ръстът на Фейсбук през 2010 г. В България Туитър все още до голяма степен е подценяван, затова можем да говорим за обратна последователност.

Груби изчисления показват, че една на всеки четири-пет импресии (page view) се случва във Фейсбук. Абонатите са неизброими, а на ден се публикуват над 30 милиарда единици съдържание. Средният потребител пък е свързан със средно 80 групи, общности, събития или каузи. И социалните мрежи препращат все повече и повече трафик към медиите.

Днес е абсолютно безалтернативно присъствието на медиите в Фейсбук. Почти същото важи и за Туитър като е важно да се отбележи, че подходът е различен.

Тренд: Все повече медии ще откриват специална позиция за специалисти по социалните мрежи. У нас това вече е свършено в по-големите уеб-пъблишъри. Тези хора се грижат да поддържат интереса на аудиторията на медията във Фейсбук, Туитър или някоя друга мрежа, както и да откриват нови и по-ефективни начини за брандиране на медиите в потребителското съзнание и препращане на трафик.

Предстои ни може би да видим през годината точно такива иновативни начини да се пренасочи енергията на Фейсбук в желаната посока. Да имаш хиляди фенове е гордост, но да се използва фен-страницата за предоставяне на по-качествено информационно обслужване е неразрешено предизвикателство.

Друга тенденция е обвързването на работата на журналистите със социалните мрежи. За персонализацията е изписано достатъчно.

Из блога: Бъди човек! Особено във Фейсбук

БиБиСи планира да съкрати 360 от служителите си, които работят по интернет проектите на медията. Британците са решили да се реформират в следващите две години, като преосмислят подхода си към онлайн телевизията и радиото.

Ерик Хъгърс, който се занимава с бизнес развитието в БиБиСи, е архитектът на бъдещата визия.

Измежду планираните 360 съкращения, 70 ще бъдат на журналисти. Целта е редуциране на разходите с 25% през 2013 г.

Идеята на Хъгърс е да се "правят по-малко неща по-добре".

Новините, спортът и прогнозата за времето ще останат гръбнакът на БиБиСи, но ще има промени в редакциите.

Съкратени ще бъдат и разходите за "не-новинарско" съдържание (в това число на светски новини), ще има по-малко нови блогове (колумнисти), а върху водещите такива ще се акцентира и ще бъде редуциран общия обем спортни новини. "Спортът ще се концентрира върху събитията, които се предават на живо и които обединяват нацията", обяснява Ерик Хъгърс.

Целият план на БиБиСи - в БиБиСИ.

Илюстрацията показва сегашното състояние и визията за бъдещето.

Животът на локалната медия :)

Инструкциите са на френския експер Филип Гранж, източникът е Journal du Net. Забележките са на блога :)

Най-важното в списъчен вид:

- Подберете внимателно мястото на общуване с журналиста. На "чужд терен" представителят на медиите може да се чувства притиснат и като цяло некомфортно. И обратното е валидно - да се дава интервю в редакцията не е най-добрата идея. Най-добре е на неутрален терен.

Заб.: Малко по-различен е случаят при телевизионното интервю. Тогава атмосферата е важна. В зависимост от темата и характера на медийната изява най-подходящ, изглежда, е офисът. Стига да не е твърде ексцентричен :)

- Не подценявайте подготовката. Някои медии имат, а други нямат практиката да запознават събеседниците с въпросите и темите, по които ще се говори. Подготвка с експерт (отдел) може да спести неудобни моменти. Експертите могат да адаптират поведението и отговорите спрямо типа медия - онлайн, тв, печат...

- Говорете от първо лице единствено число. Аудиторията възприема по-добре и така се излъчват необходимите самочувствие, увереност и компетентност.

- Не отговаряйте на въпроси, по които нямате достатъчно информация. Препратете към съответния човек или институция. Многознайниците дразнят повече от незнаещите. Шансът да сбъркате драматично при импровизация е значителен.

- Заучените отговори провалят всичко. С тях интервюто би станало скучно и няма да постигне положителен ефект.

Заб.: Симпатията на журналиста е важна предпоставка за изграждането в последствие на позитивен образ. Даващият интервю върши половината от работата - той трябва да каже изречението, което после да се превърне в заглавие. Колкото "по-голяма половина" от работата свърши даващият интервю, толкова по-щастлив ще е журналистът. И това ще се проличи и в интервюто.

- Презумпцията е, че нито журналистът, нито аудиторията знаят за какво говорите. Прилагайте примери, числa, сравнения и аналогии без никакви скрупули.

- Корпоративните слогани са излишни. Повторението на ключови фрази и послания - не.

Още по темата:
Деятелният залог в пиара